Sıkça Sorulan Sorular

Şirketinizin avantajları nelerdir?

1. Satışlarınızı desteklemek için kendi ekibimizden oluşan eksiksiz bir ekip.
Üstün Ar-Ge ekibimiz, titiz kalite kontrol ekibimiz, seçkin teknoloji ekibimiz ve iyi hizmet sunan satış ekibimizle müşterilerimize en iyi hizmeti ve ürünleri sunuyoruz. Hem üretici hem de ticaret şirketiyiz.

2. Kendi fabrikalarımız var ve malzeme tedarikinden imalata ve satışa kadar profesyonel bir üretim sistemi ile profesyonel bir Ar-Ge ve Kalite Kontrol ekibi oluşturduk. Her zaman piyasa trendlerini takip ediyoruz. Piyasa ihtiyaçlarını karşılamak için yeni teknoloji ve hizmetler sunmaya hazırız.

3. Kalite güvencesi.
Kendi markamız var ve kaliteye büyük önem veriyoruz. Ürünlerimizin üretimi, IATF 16946:2016 kalite yönetim standartlarına ve ISO9001'e uygun olarak gerçekleştirilmekte ve SGS Certification Ltd. tarafından denetlenmektedir.

Minimum sipariş miktarınız var mı?

Evet, tüm uluslararası siparişler için sürekli bir minimum sipariş miktarı şartı bulunmaktadır. Eğer daha küçük miktarlarda yeniden satış yapmayı düşünüyorsanız, web sitemizi incelemenizi öneririz.

İlgili belgeleri sağlayabilir misiniz?

Evet, analiz/uygunluk sertifikaları, sigorta belgeleri, menşe belgeleri ve gerektiğinde diğer ihracat belgeleri de dahil olmak üzere çoğu dokümanı sağlayabiliriz.

Ortalama teslim süresi nedir?

Numuneler için teslim süresi yaklaşık 7 gündür. Seri üretim için teslim süresi, depozito ödemesinin alınmasından sonra 20-30 gündür. Teslim süreleri (1) depozitonuzu aldığımızda ve (2) ürünleriniz için nihai onayınızı aldığımızda geçerli olur. Teslim sürelerimiz son teslim tarihinizle uyuşmuyorsa, lütfen satış temsilcinizle gereksinimlerinizi görüşün. Her durumda ihtiyaçlarınızı karşılamaya çalışacağız. Çoğu durumda bunu başarabiliyoruz.

Ne tür ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Ödemeyi banka hesabımıza, Western Union veya PayPal aracılığıyla yapabilirsiniz:
%30 peşin ödeme, %70 bakiye ise konşimento kopyası karşılığında.

Ürün garantisi nedir?

Ürünlerimizin malzeme ve işçiliğine garanti veriyoruz. Amacımız, ürünlerimizden memnun kalmanızı sağlamaktır. Garantili olsun ya da olmasın, tüm müşteri sorunlarını herkesin memnuniyetini sağlayacak şekilde ele almak ve çözmek şirket kültürümüzün bir parçasıdır.

Peki ya kargo ücretleri?

Nakliye maliyeti, malları teslim alma şeklinize bağlıdır. Ekspres genellikle en hızlı ancak aynı zamanda en pahalı yöntemdir. Büyük miktarlar için deniz yoluyla nakliye en iyi çözümdür. Tam nakliye ücretlerini ancak miktar, ağırlık ve yöntem detaylarını bildiğimizde verebiliriz. Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.

Örnekler hakkında

1. Ücretsiz numuneler için nasıl başvuru yapılır?
Seçtiğiniz ürünün daha düşük değerli stoğu varsa, test etmeniz için size birkaç tane gönderebiliriz, ancak testlerden sonra yorumlarınıza ihtiyacımız var.

2. Numunelerin ücreti ne olacak?
Seçtiğiniz ürünün stoğu yoksa veya değeri yüksekse, genellikle ücreti iki katına çıkarılır.

3. İlk siparişi verdikten sonra numunelerin tüm ücretini geri alabilir miyim?
Evet. Ödeme yaparken, bu tutar ilk siparişinizin toplam tutarından düşülebilir.

4. Numuneler nasıl gönderilir?
İki seçeneğiniz var:
(1)Bize detaylı adresinizi, telefon numaranızı, alıcıyı ve varsa kargo hesabınızı bildirebilirsiniz.
(2) On yıldan uzun süredir FedEx ile işbirliği yapıyoruz, onların VIP müşterisi olduğumuz için iyi bir indirimimiz var. Onların sizin için kargo ücretini hesaplamalarını sağlayacağız ve numune kargo ücretini aldıktan sonra numuneler teslim edilecektir.